4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员3738：好评
离银滩很近，无早餐，前台接待服务还不错，房间卫生不是很干净，床边卫生可参考照片，枕套微脏给换的，电话没声音不能用，和总台无法联系，后面给修好了（谢谢）！！退房离开时看到打扫房间卫生的阿姨在马桶里洗拖把 ??拖地??
会员585095：好评
除了离海滩近以外，都一样满意的
会员1378：好评
不想再提了，差到没朋友，一开始问前台，完全不答理你，连看都不看你一眼。床单有老鼠咬过的洞，床头的板是烂的，洗澡的热水要等最少10分钟，浴头出来的水是一滴滴出来的，水量根本无没正常洗澡。去前台问了说找人来看，结果等了一小时都没人来，楼下餐厅东西难吃到爆而且还贵。超级无敌霹雳的不满意